Вы можете удалить свою учётную запись в GP Predictor самостоятельно, прямо в приложении и в любой момент. Эта страница объясняет, как именно это сделать, что при этом удаляется и что мы сохраняем сознательно. Оператором GP Predictor является A.O. Clubul Sportiv FORMULA, некоммерческая ассоциация, зарегистрированная в Республике Молдова.
Как удалить учётную запись самостоятельно
- Войдите в сервис и откройте Настройки → Профиль.
- Прокрутите страницу до раздела Удалить аккаунт и нажмите кнопку.
- Подтвердите действие в открывшемся окне. Удаление выполняется в момент подтверждения.
Способ подтверждения зависит от того, как вы входите в сервис. Если у вашей учётной записи есть пароль, которым можно воспользоваться и сегодня, подтверждением служит ввод этого пароля. Если пароля нет — потому что вы входите через Google, Facebook или Apple либо потому, что вы давний участник, чей перенесённый пароль появился ещё до нашего перехода на нынешний способ хранения паролей, — вместо этого вы вводите собственный адрес электронной почты.
Что удаляется
Подтверждение уничтожает за один шаг следующее:
- ваши имя, адрес электронной почты и имя пользователя;
- ваши данные профиля, включая номер телефона, дату рождения, город, страну и всё, что вы написали о себе;
- ваш пароль, а также секрет двухфакторной аутентификации и коды восстановления;
- привязанные учётные записи Google, Facebook и Apple;
- привязанные учётные записи Telegram и Messenger, диалоги с нашими ботами, а также сведения об отправленных вами командах и об отправленных вам сообщениях бота;
- любую действующую ссылку для сброса пароля на ваш адрес и все ваши активные сессии — на всех устройствах вход будет завершён;
- вашу собственную историю в журнале активности.
Что остаётся
Мы не станем утверждать, что исчезает всё, — это не так. Ваши прошлые прогнозы, ставки и результаты остаются в исторических турнирных таблицах под анонимным именем и больше не связаны с вами. Они остаются потому, что их удаление переписало бы завершённые сезоны и изменило бы места участников, с которыми вы соревновались.
Сохраняются и записи о действиях администраторов — чтобы учётную запись нельзя было использовать для уничтожения свидетельств того, как ею управляли; персональные данные из этих записей при этом вычищаются. Мы также сохраняем одну запись о том, что удаление было выполнено: она никого не называет и не содержит персональных данных. Обезличенная запись больше не ведёт к вам.
Это происходит сразу и необратимо
Если вы не можете войти
Если вы потеряли доступ к учётной записи и не можете сами воспользоваться этой кнопкой, напишите на policy@formula1.md с адреса электронной почты, указанного в учётной записи, и мы выполним удаление за вас. Мы отвечаем в течение одного месяца.
Пишите на тот же адрес и в том случае, если вы обращаетесь от имени другого человека, — например, если вы родитель и просите удалить учётную запись, созданную ребёнком младше 16 лет: это минимальный возраст для владения учётной записью. Укажите адрес электронной почты, привязанный к учётной записи, чтобы мы могли её найти.
Если вы хотите лишь отключить подключённый аккаунт
Удаление учётной записи — не единственный вариант. Если вы просто больше не хотите, чтобы к вашей учётной записи был подключён Google, Facebook или Apple, откройте Настройки → Подключённые аккаунты и отключите там нужный аккаунт. Ваша учётная запись, ваша история и всё остальное останутся ровно такими же. Отключить можно любой из них, пока у вас сохраняется хотя бы один способ входа — пароль или другой подключённый аккаунт.
Резервные копии
Удаление касается наших рабочих систем и вступает там в силу немедленно. Резервные копии не редактируются: они устаревают по собственному графику ротации и перезаписываются в обычном порядке.
Вопросы об удалении ваших данных: policy@formula1.md